09-12-2020 – Microsoft Word y procesadores de texto. Nivel avanzado (curso 2020-21)

En el presente curso, que es complementario al curso de “Microsoft Word y procesadores de texto. Nivel básico” se pretende profundizar en el conocimiento de los procesadores de texto y sus herramientas. No obstante, ambos cursos son independientes y se…

01-12-2020 – Violencia de género en mujeres mayores: el reto de la invisibilidad

Este mes de noviembre se ha presentado el informe «Violencia contra las mujeres mayores. Interacción del sexismo y edadismo. 2018», de Paola Damonti, Rut Iturbide Rodrigo y Patricia Amigot Leache e impulsado y financiado por el Instituto Navarro para l…

10-12-2020 – Aprende a Impactar. Atención al ciudadano y gestión de calidad en la atención telefónica

Ahora más que nunca la atención telefónica al ciudadano y clientes se hace imprescindible para comunicarnos. Sin embargo, existe hoy día ciertas barreras que nos impiden llegar a entablar una relación efectiva por este medio. El cómo empezar la convers…

02-12-2020 – Ciclo de conferencias: «Memoria Democrática, a debate»

«Memoria Democrática, a debate» es una actividad online, que se realizará en los días 2, 3 y 4 de diciembre de 2020 (de 18:00 a 21:00) en la ciudad de A Coruña, en la sede institucional de la UNED en esta ciudad, y que reunirá a expertos de reconocido …

02-12-2020 – Claves para entender qué es una Empresa: qué son, cómo funcionan y cómo se constituyen

Cada vez son más las personas que se acercan al autoempleo para conseguir una salida laboral. Cuando una persona decide emprender una actividad empresarial, deberá tener presente diferentes aspectos para garantizar la viabilidad de su proyecto. Este cu…